出会い系は危険?被害を防ぐ出会い系アプリ「業者対策」の取り組み

     2021/11/13   PCMAXの使い方

この記事を読むのに必要な時間の目安: 約 6 分

出会い系は危険?被害を防ぐ出会い系アプリ「業者対策」の取り組み

みなさま「出会い系サイト」と聞いて、どのようなイメージを抱いてますでしょうか。

なかには「あやしい」「悪いヤツにだまされそう」といった答えが浮かぶ方もいるかとおもいます。

残念ながら、そうした迷惑業者などの不正ユーザーや、サクラを使う悪質出会い系サイトがニュースをにぎわせてしまうこともあります。

ともすれば「危険」なものというイメージすらある「出会い系サイト」ですが、それはごく一部の話であり、
街中やネット上に大体的に広告を出す、知名度があり10年以上の運営を続ける大手出会い系サイト各社は、日々迷惑業者などの不正ユーザー撲滅のための対策をしています。

なぜなら、ユーザーの皆様を守り安全にコンテンツを利用してもらい楽しんでもらわなければ、何年も運営を継続することは不可能だからです。

そこでこの記事では、そうした大手出会い系サイトのひとつでもあるPCMAX

  • 安全対策について具体的にどう取り組んでるのか
  • より安全に出会いを実現するにはどうすればいいのか

についてお伝えしていきます。

PCMAXは安心・安全なの?

PCMAXは創設から15年以上が経過する業界でも老舗の出会い系サイトです。

そんな長期間運営を継続できているのは「ユーザー様が安心して利用できる環境」を構築してきたからこそ。

過去・現在・未来と変わらず会員様の安全を第一に考え、リラックスし、また楽しみながらご利用していただけるように日々心掛けてきました。

PCMAXでは独自の取り組みによる違反者への対策に力を入れており、安心安全面においてこの業界の最前線に立っています。

では、具体的にどのような対策をおこなっているのか、ご説明していきます。

業者や不正ユーザーにはこう対策している

ネットでの悪だくみが失敗した男

不正なユーザーとは、

  • 性的欲求を満たすだけを目的とする利用者
  • 健全な出会い以外を目的とする利用者
  • 嫌がらせ行為をおこなう利用者
  • その他、利用規約に反した行為をおこなう利用者

などを指します。

このような不正ユーザーに対してPCMAXでは、
新規登録時から不正を検知し登録自体を制限する対処を行っています。

加えて新規登録後も

  • 有人とAIによるダブル監視体制
  • 各種証明書による本人確認
  • ユーザー様からの通報

を常時行い、PCMAX独自の取り組みである「AIによる監視機能」を活用し、厳重かつ適格にパトロールをおこなっています。

有人とAIによるダブル監視体制

2021年11月現在、PCMAXの累積登録者数 はおかげさまで1,600万人を突破しました。

それだけ莫大な利用者数がいると、有人だけではすべてをチェックするのはどうしても困難です。

そのためAIによる監視機能を採用し、より強固なセキュリティを保っています。

まずAIが登録時のプロフィールチェック

頼もしい万能なAI

ユーザーが作成したプロフィールから違法行為につながる内容、それらに関連する語句を含むワードをPCMAX独自のAIによって自動抽出をおこなっています。

これまで培ってきた20年間の長い運営実績から、過去の違反者(不正をおこなった人物や迷惑業者)の傾向や類似する蓄積されたデータをもとにしているため、高い精度での抽出が可能となっています。

また過去データをベースにしつつ、不正ユーザーや迷惑業者による現状の傾向を分析・収集し対応しているので、情報を随時アップデートし日々安全性を高めています。

有人による監視は24時間365日体制

24時間365日対応するサポートセンタースタッフ

PCMAXでは24時間365日、有人による監視体制を整えています。

プロフィールのみならず個人間メッセージなど、他のユーザーから閲覧可能となるコンテンツの利用内容に対しては、まずAIが事前にチェック。

ここで抽出された疑惑があるユーザーに対し有人での最終チェックを行います。

必要以上の会員様の個人情報やプライバシー面にアクセスしないよう、ケアも欠かしません。

●個人情報保護について

PCMAXのサーバーはデータセンターで保護され、独立したコンピューターシステムをもちいており、外部委託に頼らず管理しているので個人情報の漏洩は一切ありません。

不正ユーザーや迷惑業者か確認できたら即座にアカウント停止

もちろん、AIと有人のチェックによって不正だと確認できたユーザーは迅速にアカウント停止などの対応をおこなっています。

不正ユーザーが投稿したプロフィール内容などは、他ユーザー様の安心・安全を守るために

AIと有人によるチェックをクリアできなければ、そのアカウントはサイトやアプリ上には公開されません。

PCMAXではこのような監視体制をとっているため、既存ユーザーの安全を守れて安心してご利用していただけています。

各種証明書による本人確認

免許証

PCMAXは法律を遵守し、登録いただいたすべてのユーザー様に対し各種証明書の提示による本人確認を義務化しています。

本人確認が完了するまでは、メッセージや掲示板などのコンテンツの閲覧や送信ができません。

本人確認は18歳未満の利用を防ぐだけではなく、迷惑業者を侵入させないための抑止効果にもなっています。

ユーザーからの通報

悪質ユーザーを通報する人

利用規約に反している、または不快感を与えるユーザーを発見した場合に「通報機能」からサポートセンターへの報告が可能です。

通報していただけた会員様からの報告は重要な判断基準として取り扱い、一通だけであっても情報を無下にせず対応・調査を徹底しています。

より安全に出会いを実現させるためには

お伝えしたとおり、PCMAXは会員様が安心安全に利用していただけるよう、環境を常時ととのえています。

しかし、それでも迷惑業者は手を替え品を替えサイトへ登録し、ごくまれにヒョッコリと顔を出してくる現状なのは否めません。

そうした数パーセントの危険を回避するには、会員様自身でもわずかばかりの“自己防衛する意識”は必要であり、それがより安全な出会いの実現へとつながります。

そこで、自己防衛する方法のひとつとして、

事前に迷惑業者の特徴を認識しておく

一言でいえば、“迷惑業者は総じてうさん臭い雰囲気をかもしだしている”のが最大の特徴です。

たとえば、

  • 知り合ってすぐ個人情報を聞いてくる
  • 儲け話などおいしい話を持ち掛けてくる
  • 知り合いのお店、友達のお店があるなどと積極的に誘ってくる(ぼったくりバー)
  • 別サイトへ誘導してくる
  • プロフィールの条件項目での未記入が多い
  • 希望する相手の年齢設定の幅が広すぎる
  • 会話がかみ合わない

以上がわかりやすい例として挙げられます。

このような特徴が見られるお相手であれば、警戒心をもって対応するのが正解。

またPCMAXでは、勧誘や他サイトへの誘導をうながす内容が記載されたメッセージはセキュリティが察知し、NGワードを伏字にして送信されます。

そのため、最初の1、2通はNGワードに触れない内容の何気ない会話で安心感を与えつつ、唐突なタイミングで連絡先交換を提案してくるのが迷惑業者の手口です。

連絡先交換後の自衛意識を高めにもつ

PCMAXでは、メールアドレスやLINE IDなどの連絡先交換自体は禁止していません。気になるお相手や意気投合したお相手の方とは連絡先を交換し、サイト外でもやり取りをして仲を深めていっていただければと考えております。

ただ今のご時世、LINEやカカオのIDを教えるのは特に抵抗感を持たない人が増えていますので、連絡先交換のハードル設定が低い人は注意しなければいけません。

もしも、連絡先交換後に前述の迷惑業者の特徴に該当する「あやしい…。」とおもえる相手であった場合、速やかに「しっかりお断り」するのが賢明です。

もしも迷惑業者に接触してしまったら

もしも迷惑業者に接触して困ったとき、またはあきらかに不審だと感じるユーザーがいましたら、

落ち着いてサポートセンターに通報する

PCMAXのサイト・アプリ内にある“通報機能”からサポートセンターへご連絡いただければ、即座に運営スタッフが調査をおこない、不審とおもわれるユーザーに対して利用停止などの対処をいたします。

スマホの場合は、各ページのヘッダー左上部にある「Menu」のボタンをクリック。

PCMAXトップページにあるMenuボタン

各種選択項目が開くので、下にスクロールしサポートカテゴリーにある「トラブル・通報」をタップすれば送信フォームページにたどりつけます。

機能選択画面にあるトラブル・通報の項目

PCの場合も下にスクロールし、左サイドバーにある「トラブル・通報」から送信フォームページへ移動できます。

PCMAXウェブ版トップページにあるトラブル・通報の項目ボタン

通報したことは、お相手にはわかりませんのでご安心ください。

通報したときには”お断り機能”が役立つ

PCMAXではセキュリティサポートのひとつとして「お断り機能」をご用意しています。

お相手をお断り機能に登録することで、

  • 掲示板
  • プロフィール
  • 日記
  • メッセージ送信
  • 足あとを残す

以上のコンテンツにアクセスできなくなり、

お断り登録した相手が利用停止などの対応が完了するまでの、つきまとい行為等による不安を無くし、PCMAXを引き続き安心してご利用いただけます。

設定方法は、

  • お相手から受け取ったメッセージ
  • お相手の掲示板
  • お相手のプロフィール
  • 足あとリストなど一部リスト

こちらから、ニックネーム横にある「+」をタップをすれば選択画面が開き登録できます。

まとめ

PCMAXが出会い系サイト業界でもっとも安心安全なのは、以下に挙げる「会員様を第一に考えた独自の取り組みと機能があるから」です。

  • AIと有人によるダブル監視体制
  • 24時間365日対応の有人サポート
  • 個人情報漏洩は一切起こさない独立した管理システム
  • 法律遵守した年齢確認の徹底
  • 通報・お断り機能による会員様の保護

さらに「迷惑業者と接触しないための自己防衛」する意識が加われば、より素敵なお相手との出会いにつながります。

もしも、出会いは欲しいけど出会い系サイトの利用に不安を抱いているのでしたら、まずはPCMAXを使ってみて、その安全性を実感してみてはいかがでしょうか。

Digiprove sealCopyright secured by Digiprove © 2021 PCMAX

この記事がお役に立ったなら、ぜひ次はあなたの出会いの場でご活用ください。

こちらから、この記事が気になった方にピッタリな出会いのサービスをお試しいただけます。

ふたりの出会いはPCMAX。無料ではじめるマッチングサイト

関連記事

PCMAXのキャラクターらぶちゃんと「【PCMAXの使い方】掲示板で出会いを検索する方法」と書かれた白いボード
PCMAXの使い方|出会いがないなら掲示板で出会いを探そう!

あなたがもしより多くの出会いをご希望の場合、掲示板の投稿だけでなく、他の会員様が投稿した掲示板を検索してみる事をオススメしています。今回は、「出会い掲示板」で他の会員様が投稿している掲示板を検索する手順をご紹介します。

白いボードに書かれたタイトルと可愛らしいポーズを決めるPCMAXの公式キャラクターらぶちゃん
PCMAXの使い方|メル友やママ友探しにおすすめ!女性限定メニュー

PCMAXは異性との出会いの場だけと思っていませんか?実は異性との出会い以外にも楽しめるコンテンツが盛りだくさん。特に女性同士の出会いに役立つ「女性限定メニュー」には様々な使い方があります。メル友やママ友探し、同性同士のコミュニケーションを楽しみたいのなら、これを読んでぜひ素敵な出会いを見付けてください。

PCMAXのプロフィールと写真設定手順
PCMAXの使い方|出会いが見つかるプロフィールと写真設定手順

PCMAXに登録するだけで出会いのチャンスは増えます。さらにプロフィールをきちんと設定しておけば、出会いが成功する確率もグン上がります!あなたはきちんと設定できているでしょうか?今回は基本的なプロフィールの設定手順を分かりやすく解説します。もし出会いのチャンスが少ないと感じているのなら一度見直してみてはいかがでしょう。

【PCMAXの使い方】LIKE検索を使ってみよう!
PCMAXの使い方|出会える率UP!「LIKE検索」を使ってみよう!

PCMAXのLIKE検索を使ったことはあるでしょうか?一般的な出会い系サイトの検索とは一味違うこの機能、実は使うだけで出会いが成功する確率がグッと高くなるのです!今回はそんなLIKE検索の仕組みと使い方を解説します。素敵な出会いを見付けたい方はお見逃しなく!

「【PCMAXの使い方】伝言板を使って出会いを探そう!と書かれた白いボードとPCMAX公式キャラクターのらぶちゃん
PCMAXの使い方|伝言板を使って出会いを探そう!

PCMAXのさまざまな機能の中でもちょっと目立たない「伝言板」しかし、使い方次第で出会いの幅がグンと広がります。伝言板とは具体的にどのような機能なのか。また伝言板を使うメリットや効果的な使用方法までくわしくご紹介します。出会いを増やしたい方はお見逃しなく。

【PCMAXの使い方】出会いがないを解消!掲示板で出会いを募集する方法と書かれた白いボードと手をあげてはしゃぐらぶちゃん
PCMAXの使い方|出会いがないを解消!掲示板で出会いを募集しよう

出会いがないと悩んでいるあなたも、会員数1300万人を超えるPCMAXならすぐにお相手とマッチング可能!なかでも会えると評判な機能が掲示板。ここでは掲示板に投稿して出会いを募集する方法をご紹介します♪

白いボードに書かれたタイトルとPCMAXのクマのキャラクター
PCMAXの使い方|ライバルに差をつける裏プロフィール活用法

さまざまなコンテンツが詰まったPCMAXのプロフィール、中でもおすすめしたいのはドキドキする質問がいっぱいの「裏プロフィール」です。あなたは使いこなせているでしょうか?もし使いこなせていないのなら出会いのチャンスを逃している可能性大!ここで「裏プロフィール」の使い方をしっかり学び、出会いのチャンスをつかんでください!

出会いを増やす優秀ツール!PCMAXの日記の使い方
PCMAXの使い方|使わないと損!日記は出会いを増やす優秀ツール

PCMAXの日記は誰もが気軽に使えるものですが、実は出会いをグンと増やしてくれる優秀なツール。今回は日記機能の使い方、コメントをもらいやすい日記の書き方について詳しくご紹介します。出会いのキッカケが増える理由についても解説しますので、出会いを増やしたい方はお見逃しなく!

無料会員登録
日本最大級の出会い系サイトPCMAXが、 出会いに繋がる多彩なコンテンツで あなたに新しい出会いをお届けします♪