よくある質問の回答

利用停止になった

利用規約やルールに反した投稿や書き込みを行った場合、
利用停止処置の対象となります。

・売春を示唆する、金銭のやり取りが発生する、薬物に関する内容といった法律に抵触する書き込み。
・児童の利用。
・営利、営業を目的とする行為や内容。
・指定の証明書の有効期限が切れている

・利用停止となった場合は原則再開を行っておりません。

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