よくある質問の回答
ドメイン指定受信の設定がわからない
ドメイン指定受信とは
指定したアドレスからのメールを携帯電話(iPhone/スマートフォン)で受信する為の設定です。
迷惑メールを防止するためや、携帯電話会社以外からのメールを拒否するように初期設定されている場合があります。
PCMAXからのメールを受け取るには
PCMAXからのメールが届かない場合は、ドメイン設定(受信拒否設定)をされている場合があります。
以下「ドメイン設定について」のページから各携帯会社の設定方法をご確認の上、
ドメイン設定を解除または、PCMAXドメイン『pcmax.jp』を受信リストに加えてください。
メールでお問い合わせ
ログインができない等お困りの場合は、下記アドレス宛にメールでお問い合わせください。
お問い合わせの前に、「よくある質問」ページに同じ内容の質問がないかお確かめください。
support@pcmax.jp
以下のメールアドレスをコピーして、ご登録されていますメールアドレスからお問い合わせください。
ご確認ください
- ・お問い合わせの前に
- よくある質問に同じ内容の質問がないかお確かめの上、お問い合わせください。
こちらを読んでも解決しない、わからない等の場合はサポートセンター(support@pcmax.jp)までメールで問い合わせください。
- ・ドメイン指定受信、設定方法について
- ドメイン設定(受信拒否設定)をされているお客様は、当サイトからのメールを受信できない場合があります。
予め、パソコンおよびスマートフォンのメール設定のご確認をお願いいたします。
- ・ID、パスワードをお忘れの方
- 登録時に設定したメールアドレス、または電話番号のどちらかを覚えている場合は下記ページから簡単に確認することができます。