よくある質問の回答

ドメイン指定受信の設定がわからない

ドメイン指定受信とは
指定したアドレスからのメールを携帯電話(iPhone/スマートフォン)で受信する為の設定です。
迷惑メールを防止するためや、携帯電話会社以外からのメールを拒否するように初期設定されている場合があります。

PCMAXからのメールを受け取るには
PCMAXからのメールが届かない場合は、ドメイン設定(受信拒否設定)をされている場合があります。
以下「ドメイン設定について」のページから各携帯会社の設定方法をご確認の上、 ドメイン設定を解除または、PCMAXドメイン『pcmax.jp』を受信リストに加えてください。

ご確認ください

・お問い合わせの前に
よくある質問に同じ内容の質問がないかお確かめの上、お問い合わせください。
他の質問を確認する場合やチャット問合せをご利用される場合は、よくある質問トップにお戻りください。
・ドメイン指定受信、設定方法について
ドメイン設定(受信拒否設定)をされているお客様は、当サイトからのメールを受信できない場合があります。
予め、パソコンおよびスマートフォンのメール設定のご確認をお願いいたします。
・ID、パスワードをお忘れの方
登録時に設定したメールアドレス、または電話番号のどちらかを覚えている場合は下記ページから簡単に確認することができます。