安心・安全への取り組み

PCMAXではお客様の安心・安全を第一に考え、24時間365日体制での監視、有人サポートで高品質なサービスをご提供いたします。

監視体制

監視体制

全てのお客様に安心・安全にご利用していただく為に24時間365日体制でサポート・パトロール監視業務を行っております。また、サイト内での悪質な用語の利用はシステムで書き込めないようにブロックしております。安心してご利用いただけます。

有人サポート

有人サポート

PCMAXの運営は24時間体制で行なっております。また、お客様から寄せられる通報や各種トラブルに対しても迅速に対応します。

セキュリティ強化

セキュリティ強化

PCMAXのサーバーはデータセンターで保護され独立したコンピュータシステムを用いています。外部委託に頼らず管理しているので個人情報の漏洩は一切ありません。安心してご利用頂けます。

年齢確認

年齢確認

PCMAXでは18歳未満のご利用を禁止しております。そのため18歳以上であるという年齢確認を厳格化しております。18歳以上の確認が取れるまでは、特定機能の利用及び情報の閲覧は一切できません。

通報/お断り設定

通報/お断り設定

利用規約に反する行為を行ってるユーザーを発見した場合等、「通報機能」からサポートセンターへ報告することができます。また、特定の会員からのあなたのページへのアクセスをブロックし、やり取りをできなくする「お断り機能」もあるので未然にトラブルを防ぐことができます。


以下のような行為は、利用規約違反として厳重に対処します。

性的満足を目的とした利用

・性的なメッセージや画像の送信を強制的に要求する行為
・一方的に性的なメッセージや画像を送信する行為
・直接的な性交渉を執拗に持ちかける行為

健全な出会い以外を目的とした利用

・ビジネス目的の求人・勧誘行為、その他営業や宣伝をおこなう行為
・外部サービスへ誘導する行為
・援助交際、パパ活などの金銭を介した交際を持ちかける行為
・金銭を要求する行為

嫌がらせ行為

・一方的にメッセージを何度も送信する行為
・PCMAX内に掲載されている情報を、PCMAX外へ公開する行為
・ストーカー行為や脅迫行為
・他のユーザーへの暴言や中傷行為
・他人へのなりすまし行為

その他利用規約で禁止している行為

・本サービスに登録し利用できるのは、高校生を除く、満18歳以上の方に限ります。
・良識に欠けるものや、品位に欠ける内容を含む投稿を禁止します。
・社会倫理や法令に反する内容を含む投稿を禁止します。

このような行為が確認できた場合、投稿の削除やアカウントの停止などペナルティの対応をさせていただく場合がございます。


この他にもPCMAXではより皆様がご利用しやすい環境を整えるため、ご利用のガイドラインやルールを随時改訂しております。
ご意見などございましたら、お気軽にご連絡ください。

ご確認ください

よくある質問
よくある質問に同じ内容の質問がないかお確かめの上、お問い合わせください。
こちらを読んでも解決しない、わからない等の場合はサポートセンター(support@pcmax.jp)までメールで問い合わせください。
年齢確認について
PCMAXをご利用いただくには18歳以上である確認(年齢確認)を行う必要があります。これは法律によって定められています。